Polisi Privasi

1. Pengenalan

EFX Luxury Motors ("kami") menghargai privasi anda. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web atau perkhidmatan Automotive Consultant kereta kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

• Nama dan nombor telefon
• Kereta atau jenama yang diminati, bajet, dan maklumat trade-in
• Maklumat berkaitan permohonan pinjaman (jika anda minta bantuan loan)
• Data teknikal asas (jenis peranti, halaman dilawati) melalui cookies

3. Tujuan Penggunaan

• Menghubungi anda berkenaan pertanyaan kereta dan sebut harga
• Menyemak kelayakan pinjaman dan uruskan dokumen bagi pihak anda
• Menguruskan insurans, roadtax, trade-in dan penghantaran
• Meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman laman web

4. Perkongsian Maklumat

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pihak yang perlu untuk melengkapkan urusan anda — contohnya bank/institusi kewangan (untuk loan), syarikat insurans, atau rakan logistik penghantaran. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

5. Asas Pemprosesan & Persetujuan

Kami memproses data anda berdasarkan persetujuan yang anda berikan semasa mengisi borang di laman web ini, dan/atau keperluan untuk melaksanakan perkhidmatan yang anda minta (contoh: permohonan loan). Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa, tertakluk kepada kesan ke atas perkhidmatan yang sedang diuruskan.

6. Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini, atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang (contoh: rekod transaksi kewangan). Data lead yang tidak aktif akan disemak dan dipadam/dianonimkan secara berkala.

7. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data melalui internet yang 100% selamat — setakat yang dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab ke atas kejadian di luar kawalan munasabah kami walaupun langkah keselamatan telah diambil, dan liabiliti kami tertakluk kepada had yang dinyatakan dalam Terma Penggunaan kami.

8. Hak Anda

Di bawah PDPA 2010, anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, serta menghadkan atau membantah pemprosesan tertentu. Untuk berbuat demikian, hubungi kami melalui WhatsApp atau e-mel yang tertera di bawah. Kami akan bertindak balas dalam tempoh munasabah mengikut keperluan PDPA.

9. Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan berkenaan privasi boleh dihantar melalui WhatsApp 013-599 0998 atau e-mel ke sales@efx.my.